Informativa sulla privacy e protezione dei dati

Per offrire i nostri servizi in modo efficiente, possiamo trattare le seguenti informazioni:

• Dati di identità: Nome, cognome e data di nascita (minimo 18 anni).
• Dati di contatto: Indirizzo email e numero di telefono cellulare.
• Dati del dispositivo: Indirizzo IP, identificatori hardware, tipo di browser e sistema operativo.
• Dati di transazione: Cronologia delle operazioni tecniche e preferenze di utilizzo all'interno della piattaforma.
• Comunicazioni: Registri delle interazioni con il nostro team di supporto tecnico.

Il trattamento delle tue informazioni si basa sui seguenti principi:

• Esecuzione del contratto: Necessaria per gestire il tuo account e i servizi richiesti.
• Obbligo legale: Per conformarsi alle normative di verifica dell'identità e prevenzione delle frodi.
• Interesse legittimo: Per garantire la sicurezza della rete e migliorare la qualità tecnica della piattaforma.
• Consenso: Nei casi in cui tu abbia esplicitamente autorizzato l'uso dei tuoi dati per scopi opzionali.

Le informazioni vengono utilizzate strettamente per:

• Gestire la tua registrazione e l'accesso sicuro all'account.
• Fornire assistenza tecnica e risoluzione di problemi.
• Analizzare i modelli di utilizzo per ottimizzare la stabilità dei server.
• Rispettare i requisiti di trasparenza operativa richiesti dalla giurisdizione della Spagna.

Conserveremo le tue informazioni solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte o per soddisfare i requisiti legali di archiviazione. Una volta terminato il periodo legale, i dati verranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi per scopi statistici.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Le informazioni possono essere condivise esclusivamente con:

• Processori di servizi tecnici (fornitori di server o strumenti di sicurezza) che agiscono sotto il nostro stretto controllo.
• Autorità governative in Spagna, quando esiste un requisito legale vincolante.

Sebbene operiamo principalmente in Spagna, alcuni servizi tecnici possono risiedere in altre regioni. In tali casi, implementiamo garanzie legali (come clausole contrattuali tipo) per garantire che il livello di protezione non venga compromesso. Utilizziamo crittografia SSL di ultima generazione e firewall robusti per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati.

Hai i seguenti diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati:

• Accesso: Conoscere quali dati personali trattiamo.
• Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate condizioni legali.
• Opposizione: Rifiutare il trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato digitale strutturato.

Per esercitare i tuoi diritti o per richieste riguardanti i tuoi dati, puoi contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo: [email protected].

Questa politica può essere aggiornata periodicamente. Ti consigliamo di consultarla frequentemente per rimanere informato su come continuiamo a proteggere la tua privacy.